Bedrijf Opzetten

Onderdeel van de serie "Je klanten tijdig laten betalen".

Zelf geloof ik in belonen en niet in straffen. Als mensen niet doen wat jij wilt, in dit geval snel betalen, dan zul je ze een beloning moeten geven.

Bedenk wel dat het belonen van snelle betalers niet bij alle soorten klanten werkt.

Oplichters, notoire wanbetalers en bijvoorbeeld mensen die de prijs vinden tegenvallen zul je hiermee niet snel over de streep trekken.

Het gaat vooral om de trage/luie betalers. Mensen die tevreden zijn maar gewoonweg vergeten te betalen of in ieder geval geen haast hebben om het geld over te maken.

Natuurlijk kost een beloning geld, maar vergeet niet dat  trage betalers je ook geld kosten.
 

10 tips om snelle betalers te belonen

Vooraf betalen is natuurlijk het veiligste wat betreft debiteurenrisico. Niet alle klanten gaan hier echter mee akkoord. Daar komt nog bij dat je soms meerdere manieren van betalen wil aanbieden.

Het lastige is dat de behoefte van je klant vaak al bevredigd is als ze het product eenmaal in huis hebben, betalen lijkt dan minder belangrijk. Je kan dus nadenken over een soort aanmoediging om toch snel te betalen.

Hieronder staan een aantal manieren om kopers te belonen als ze snel betalen.

1. Gebruik automatische incasso en geef daarvoor een korting. Jij bepaalt de datum van betaling en je kan dit makkelijker automatiseren. Wel opletten dat je bij een incasso die mislukt meteen een herinnering stuurt.
2. Geef korting als iemand vooruit betaald. Je kan bijvoorbeeld verzendkosten kwijtschelden als iemand vooruit betaald.
3. Geef korting als iemand langere periodes betaalt. Dus een korting voor mensen die bijvoorbeeld per kwartaal, half jaar of jaar betalen.
4. Beloof mensen een cadeau of korting bij de tweede bestelling, als ze de eerste binnen 15 dagen betalen. Perfect om klanten te binden voor een volgende aankoop.
5. Rijk een kortingsbon uit aan snelle betalers, te besteden in jouw bedrijf. Zo kunnen mensen die bij jou gekocht hebben ook andere mensen blij maken. Overigens, als je een eenmalig product hebt kan het een idee zijn al je klanten een kortingsbon te geven die ze mogen afgeven aan vrienden en familie.
6. Reik een maandelijkse prijs uit voor 1 of enkele snelle betalers. Geef bijvoorbeeld aan dat alleen de mensen die binnen 15 dagen betalen in aanmerking komen voor die prijs.
7. Zet in je betaalgegevens dat mensen die binnen 15 dagen het bedrag overmaken een bepaalde korting krijgen. Het risico is natuurlijk wel dat mensen die te laat betalen toch de korting bedingen. Je zit dan met een incasso van een laag bedrag.
8. Als het gaat om grote bedragen kun je overwegen een cadeau te geven aan alle snelle betalers. Bijvoorbeeld een kleine cadeaubon, accesoire, cd, etc.
9. Je kan een rente nota sturen voor de dagen dat mensen eerder betalen. Dit is een zuiver systeem maar vergt wellicht een heleboel administratie en extra betalingsverkeer.
10. Geef snelle betalers een ruimer krediet, of vice versa een lager krediet aan wanbetalers. Vaste klanten die snel betalen kun je beter leverancierskrediet geven dan klanten die regelmatig te laat betalen.

Serie: Je klanten tijdig laten betalen

Dit artikel is onderdeel van de serie "Je klanten tijdig laten betalen".

<<<<  Stuur snel een duidelijke factuur

Blijf praten met een ontevreden klant  >>>>

Wil je op de hoogte blijven van nieuwe artikelen, wordt dan lid van onze nieuwsbrief zodat je per mail op de hoogte wordt gehouden van de nieuwste berichten.

Ben je op zoek naar voorbeeld aanmaningen dan kun je die bij ons downloaden. Als de lid wordt van onze nieuwsbrief kun je gratis een voorbeeld aanmaning downloaden.