Bedrijf Opzetten

Dit artikel is onderdeel van de serie "Online reputatiemanagement voor ondernemers".

Een van de belangrijkste plekken om te ontdekken wat er over jouw bedrijf wordt geschreven is Google. Hoe vaak zoek jij in Google op jouw bedrijfsnaam of bijvoorbeeld jouw eigen naam?

Door de top 10 of bijvoorbeeld top 20 in de gaten te houden kun je snel kansen en bedreigingen opsporen.

Stel je eens voor dat je zoekt op jouw bedrijfsnaam. De eerste hit is je eigen website en de tweede hit heeft als titel "bedrijf x levert rot producten".

Niet echt goed voor je online reputatie en het kan zelfs potentiele klanten wegjagen van je website. Zonder dat je het zelfs maar in de gaten hebt.

Zoeken in Google naar je eigen bedrijf

De eerste stap is bepalen waarnaar je op zoek gaat in Google. Er zijn een aantal zoektermen die je in ieder geval zou kunnen opnemen. HIeronder staan een aantal zoektermen die je zou kunnen gebruiken.

1. Je eigen bedrijfsnaam
   Zorg dat je regelmatig zoekt op je eigen bedrijfsnaam. Dit werkt natuurlijk alleen als je een min of meer unieke bedrijfsnaam hebt. Als je bijvoorbeeld zoekt op Ajax dan zie je resultaten van het voetbalteam maar ook van bijvoorbeeld brandblussers en schoonmaakmiddelen.
2. De URL van je website
   Ik zoek regelmatig in Google op "bedrijfopzetten.nl". Je kan trouwens het beste www weglaten. als je zoekt op "bedrijfopzetten.nl" zie je ook resultaten van "www.bedrijfopzetten.nl". Als je echter zoekt op "www.bedrijfopzetten.nl" dan zie je geen of weinig resultaten van "bedrijfopzetten.nl". 
   Vergeet niet om je URL tussen aanhalingstekens " " te zetten als je zoekt. Je wilt namelijk alleen letterlijke matches zien.
3. Je eigen naam
   Zoek ook eens op je eigen naam of de naam van personeelsleden die namens het bedrijf spreken. Ook hier geldt dat je even moet opletten of je zoekt op achternaam, voornaam, volledige naam, voorletters, etc. Het beste is te beginnen met de naam waarmee jij je presenteert.
4. Product-, merk- en handelsnaam
   Je verkoopt diensten of producten. Soms hebben die speciale namen. Ook kan het zijn dat jij onder een bepaald merk of handelsnaam werkt. Google ook eens op die namen.

Als algemene tip, door enkele woorden tussen aanhalingstekens " " te zetten zoek je letterlijk. Vooral als je meerdere woorden achter elkaar hebt staan wil je alleen zoekresultaten met de woorden in die volgorde.

Maak nu een lijst met de zoekopdrachten die je af en toe wilt bekijken. Zorg nu dat je deze regelmatig in Google intikt om te kijken of er vreemde dingen instaan.

Een gratis e-mail ontvangen als de zoekresultaten veranderen

Om effect te hebben zou je bovenstaande zoekopdrachten regelmatig moeten bekijken. Het probleem is dat je daar dan wel tijd voor moet hebben.

Eigenlijk wil je alleen de veranderingen zien zodat je snel en tijdig kan reageren zonder dat je elke dag die zoekopdrachten in moet tikken.

Gelukkig is hier een oplossing voor die door Google zelf wordt aangedragen, namelijk Google Alerts. Via Google Alerts vul je de zoekopdracht in en geeft je de opdracht om veranderingen te e-mailen. Je kan zelf instellen hoe vaak je deze updates wilt ontvangen.

Hierboven zie je de melding die ik heb aangemaakt voor "bedrijfopzetten.nl". Ik ontvang nu regelmatig een update. Meestal gebruik ik trouwens een rapportage per dag. Als er dan iets veranderd dan krijg ik een mail en klik ik direct op het nieuwe zoekresultaat.

Als ik geen actie wil ondernemen dan verwijder ik het mailtje weer en ga ik verder met mijn dagelijkse bezigheden.

Serie: Online reputatiemanagement voor ondernemers

Dit artikel is onderdeel van de serie "Online reputatiemanagement voor ondernemers".  Het volgende artikel gaat over het reageren op online discussies.

Wil je op de hoogte blijven van nieuwe artikelen, wordt dan lid van onze nieuwsbrief zodat je per mail op de hoogte wordt gehouden van de nieuwste berichten.