Bedrijf Opzetten

Onderdeel van de serie "Je klanten tijdig laten betalen".

Een van de belangrijkste tips om je debiteuren sneller te laten betalen zit in de factuur.

Een klant betaald pas als nadat de factuur is ontvangen. Zorg dus dat je factuur snel bij je klant ligt.

Een andere tip is een duidelijke factuur. In die factuur wil de klant de afgesproken diensten en de afgesproken prijs terug zien.

Natuurlijk moet op de factuur ook duidelijk zijn hoe, waar en wanneer een klant moet betalen.

Snel een factuur sturen

Wanneer je een factuur stuurt hangt een beetje af van het soort product.

Als je een product in een keer levert stuur je meteen een factuur. Als je een product in meerdere sessies levert of bijvoorbeeld maandelijks levert kun je ook tussentijds factureren.

Als je een dienst verricht kan het wel eens lastig zijn meteen een factuur te sturen. Probeer bij een dienst die langer duurt, zoals bij onderhoudscontracten, minimaal elke maand te factureren. Natuurlijk kun je hiervan afwijken maar zorg dan wel dat je niet te afhankelijk wordt van die ene klant.

Als hoofdregel geldt, dat je de factuur zo snel mogelijk moet sturen. Dit kan dus zijn binnen 0-2 dagen na levering of op vaste tijdstippen binnen een langlopende klus.

Stuur een duidelijke factuur

De bedoeling van een factuur is dat je klanten (snel) betalen. Behandel een factuur dan ook als een belangrijk onderdeel van je bedrijf.

Door te zorgen dat een factuur duidelijk is hoeft een klant geen verdere vragen meer te stellen en hoeven ze ook niets uit te zoeken. Ze kunnen direct een betaling goedkeuren.

Als een factuur op de todo lijst komt omdat er onduidelijkheden zijn, bijvoorbeeld omdat de klant nog iets wil nakijken, dan duurt het al meteen een stuk langer. De factuur begint immers onderaan op de todo lijst.

Bekijk je eigen facturen en probeer de volgende dingen in ieder geval te noemen.

• De afzender inclusief naam, adres, telefoonnummer, website, email, BTW nummer en kvk-nummer moet direct duidelijk zijn.
• Zorg dat duidelijk is dat het om een factuur gaat.
• Gebruik duidelijk de naam, adresgegevens van de klant.
• Beschrijf de dienst duidelijk,kort en bondig. Vergeet niet datum van levering te noemen.
• Laat duidelijk het te betalen bedrag zien, opgedeeld in prijs en BTW, en verwijs eventueel naar een offerte of prijsafspraak.
• Geef duidelijke betaalinstructies. Hoe kunnen klanten betalen en wat is de termijn.
• Voldoe aan de wettelijke eisen voor een factuur.

Bekijk je facturen eens kritisch en vraag je af of de relevante informatie op de factuur staat. Bedenk je ook eens met welke vragen klanten naar je toe komen.

Als klanten bijvoorbeeld regelmatig vragen om je rekeningnummer of een uitgebreide specificatie vragen dan weet je direct wat je kan verbeteren in je facturering.

Serie: Je klanten tijdig laten betalen

Dit artikel is onderdeel van de serie "Je klanten tijdig laten betalen".

<<<<  Maak goede afspraken

Beloon snelle betalers  >>>>

Wil je op de hoogte blijven van nieuwe artikelen, wordt dan lid van onze nieuwsbrief zodat je per mail op de hoogte wordt gehouden van de nieuwste berichten.

Ben je op zoek naar voorbeeld aanmaningen dan kun je die bij ons downloaden. Als de lid wordt van onze nieuwsbrief kun je gratis een voorbeeld aanmaning downloaden.